服務(wù)范圍

話費(fèi)服務(wù)
　　1、話費(fèi)查詢 2、充值和充值記錄查詢 3、通話記錄查詢 4、業(yè)務(wù)使用量查詢 5、免費(fèi)資源查詢 6、SP查詢 7、虛擬網(wǎng)查詢 8、家庭專區(qū) 9、賬單查詢

業(yè)務(wù)辦理
　　1、查詢與退訂 2、移動(dòng)改變生活.手機(jī)報(bào)精彩 3、優(yōu)惠業(yè)務(wù)辦理 4、 賀歲充值送 5、語音業(yè)務(wù) 6、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 7：套餐修改 8、:家庭業(yè)務(wù)

積分計(jì)劃
　　1、積分查詢 2、積分兌換

個(gè)人信息管理
　　1、基本資料 2、基礎(chǔ)服務(wù) 3、 賬單服務(wù) 4、密碼修改 5、其他服務(wù)

服務(wù)密碼是中國移動(dòng)公司的客戶身份識(shí)別代碼， 由一組6位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，客戶憑此密碼可以通過中國移動(dòng)公司網(wǎng)站、熱線、短信等各渠道辦理需要身份認(rèn)證的業(yè)務(wù)和享用需要身份認(rèn)證的服務(wù)。

服務(wù)密碼可以用本機(jī)通過致電10086、發(fā)送短信和上網(wǎng)進(jìn)行修改或重置。