山東移動
中國移動通信集團山東有限公司(以下簡稱“中國移動山東公司”)隸屬于中國移動通信集團公司,組建于1999年7月,2000年11月在美國紐約和香港上市,是中國移動(香港)有限公司內(nèi)地全資子公司之一。公司下設(shè)17個市級公司。
中國移動山東公司主要從事移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話、多媒體及互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等客戶品牌。用戶號碼段包括“134(0至8號段)”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”和 “147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“187”、“188”等。
中國移動山東公司在我省移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國移動山東公司已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò),目前,網(wǎng)絡(luò)覆蓋了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。截止到2010年6月24日中國移動國際及港澳臺地區(qū)漫游開通情況:GSM共通達237個國家和地區(qū)、404家運營商,GPRS共通達186個國家和地區(qū)、281家運營商。中國移動山東公司始終堅持“客戶至上”的服務理念,不斷進行服務與業(yè)務創(chuàng)新,形成了以業(yè)務支撐系統(tǒng)為保障,以自建營業(yè)廳和10086客服中心為核心,以代銷代辦點為主體,以掌上營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳等為補充的覆蓋全省城鄉(xiāng)的立體營銷服務網(wǎng)絡(luò)。
中國移動山東公司根植于齊魯大地,始終以服務于山東經(jīng)濟社會發(fā)展、服務于廣大客戶為己任,充分發(fā)揮服務與業(yè)務領(lǐng)先優(yōu)勢,打造隨需應用的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),圍繞滿足客戶需求與提升社會價值不斷拓展移動通信服務的內(nèi)涵與外延,以專家品質(zhì)創(chuàng)造“移動新生活”;密切關(guān)注和提升業(yè)務與服務質(zhì)量,營造健康、安全、放心的消費環(huán)境與應用環(huán)境;積極投身社會公益事業(yè),真誠關(guān)愛弱勢群體,扶危濟困,支持教育和公益環(huán)保行為,助力提升社會物質(zhì)、文化生活水平。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國用戶滿意服務”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”、“全國實施卓越績效模式先進企業(yè)”、“全國優(yōu)秀誠信企業(yè)”、“全國通信行業(yè)用戶滿意單位”、“2005年度全國最具成長性企業(yè)”、“全國質(zhì)量服務月活動先進單位”、“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“省級文明單位”、“山東最佳企業(yè)公民”、“全省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“全省管理創(chuàng)新十佳優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“山東省AAA信譽企業(yè)”、“省級守合同重信用企業(yè)”、“支持山東體育事業(yè)貢獻獎”、“2008山東十大責任企業(yè)”、“百姓口碑最佳榮譽單位”、“改革開放30年山東省優(yōu)秀企業(yè)”、“服務山東功勛品牌”、“2009年最受網(wǎng)友尊敬的山東企業(yè)公民”等,并被授予“第十一屆全國運動會特別貢獻獎”,逾百個單位分獲“青年文明號”、“精神文明先進單位”等稱號;多名員工獲“富民興魯勞動獎章”等稱號。
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