山東移動(dòng)
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)山東公司”)隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,組建于1999年7月,2000年11月在美國(guó)紐約和香港上市,是中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司內(nèi)地全資子公司之一。公司下設(shè)17個(gè)市級(jí)公司。
中國(guó)移動(dòng)山東公司主要從事移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話、多媒體及互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù),擁有“全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”等客戶品牌。用戶號(hào)碼段包括“134(0至8號(hào)段)”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”和 “147”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“182”、“187”、“188”等。
中國(guó)移動(dòng)山東公司在我省移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)山東公司已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),目前,網(wǎng)絡(luò)覆蓋了所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。截止到2010年6月24日中國(guó)移動(dòng)國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)漫游開(kāi)通情況:GSM共通達(dá)237個(gè)國(guó)家和地區(qū)、404家運(yùn)營(yíng)商,GPRS共通達(dá)186個(gè)國(guó)家和地區(qū)、281家運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)移動(dòng)山東公司始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念,不斷進(jìn)行服務(wù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,形成了以業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)為保障,以自建營(yíng)業(yè)廳和10086客服中心為核心,以代銷代辦點(diǎn)為主體,以掌上營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳等為補(bǔ)充的覆蓋全省城鄉(xiāng)的立體營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
中國(guó)移動(dòng)山東公司根植于齊魯大地,始終以服務(wù)于山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)于廣大客戶為己任,充分發(fā)揮服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),打造隨需應(yīng)用的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),圍繞滿足客戶需求與提升社會(huì)價(jià)值不斷拓展移動(dòng)通信服務(wù)的內(nèi)涵與外延,以專家品質(zhì)創(chuàng)造“移動(dòng)新生活”;密切關(guān)注和提升業(yè)務(wù)與服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境與應(yīng)用環(huán)境;積極投身社會(huì)公益事業(yè),真誠(chéng)關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,扶危濟(jì)困,支持教育和公益環(huán)保行為,助力提升社會(huì)物質(zhì)、文化生活水平。公司先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)用戶滿意服務(wù)”、“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意單位”、“2005年度全國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“省級(jí)文明單位”、“山東最佳企業(yè)公民”、“全省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“全省管理創(chuàng)新十佳優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”、“山東省AAA信譽(yù)企業(yè)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”、“支持山東體育事業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“2008山東十大責(zé)任企業(yè)”、“百姓口碑最佳榮譽(yù)單位”、“改革開(kāi)放30年山東省優(yōu)秀企業(yè)”、“服務(wù)山東功勛品牌”、“2009年最受網(wǎng)友尊敬的山東企業(yè)公民”等,并被授予“第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,逾百個(gè)單位分獲“青年文明號(hào)”、“精神文明先進(jìn)單位”等稱號(hào);多名員工獲“富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;等稱號(hào)。
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